2024-2025年第三方服务监测项目供应商征集公告[发布XXXXX公司“福易采”平台、海峡银行官网、海峡银行内网] 本次为福建海峡银行2024-2025年第三方服务监测项目(项目编号:FJHX-2024-032)供应商的资格预审,入围单位可参与我行商务竞价。公告期间欢迎符合资质要求的单位前来报名。一、标的物介绍1、服务内容:包含神秘人暗访、监控检查,2024年覆盖84家网点,2025年覆盖90家网点。(1)神秘人暗访:按季进行神秘人暗访,根据我行服务监测标准对全辖网点进行服务检查,侧重网点硬件环境;两年需完成696次暗访工作,单网点暗访时间在20分钟以上,并有相应的暗访视频记录。(2)监控检查:按季进行监控检查,根据我行服务监测标准对全辖网点进行服务检查,侧重软件服务;两年需完成696次监控检查工作,单网点监控覆盖1天,并有相应的监控检查视频记录。2、采购期限:2024年6月1日至2026年3月31日。二、资格审查要求1、必须依法注册、具有独立法人资格,具有工商行政管理部门颁发的《营业执照》,经营范围须有“市场调查”或“市场信息咨询”或“商务信息咨询”或“企业管理咨询”。2、近两年财...
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