“感谢您的细致指导!还好我们签订租房合同前,来大厅向您咨询了相关流程,不然就麻烦了。”近日,葛店居民****在葛店政务服务中心,对市场准入区工作人员表示由衷的感谢! 原来,****本打算租下某小区的一处商住楼,准备开一家火锅店。合同内容已经全部协商好,就差签字付款了。她来到政务大厅的市监窗口,本来也只是打算咨询营业执照的办理流程。但经过细致沟通,工作人员发现她预订的这个商铺属于《鄂州市餐饮服务业油烟污染防治条例》中的第十四条规定禁止的场所。工作人员及时为其普及相关法规知识,建议其重新选择合法合规的经营场所,避免****因草率决定而造成投资经营损失。 今年以来,葛店经开区行政审批局坚持全心全意为人民服务的宗旨,响应“民有所呼,我有所应”的号召。联合区市监分局,推出“政务医生”大坐诊创新试点,畅通政务服务“事前一公里”。 优选“坐诊医生”,服务质量有保障。一是面向市监分局审批工作人员,选拔出一批经验足、业务精、责任强的人选。二是建立培训考试制度,不断学习新知识新政策,持续提升业务能力。三是安排相关人员考取行政办事员从业资格证,实现持证上岗。 严格“诊断流程”,服务流程有效率。坚持...
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