1.项目名称:2024年领克海外市场销售&售后培训外包项目2.项目概况与招标范围2.1项目概况:2024年领克售后服务培训承接领克海外事业部海外市场的开业培训业务,授课对象包含海外市场总代的销售、售后服务和售后技术类培训课程,现需采用外包形式寻找具有英文授课和课程开发及翻译的培训咨询服务。根据海外事业部的开业计划,2024年计划将争取拓展20国市场,培训业务较重。本次项目将采用1+1合同形式,如果在2024年期间合同内乙方服务质量优秀,领克汽车将根据实际情况可选择与乙方续签一份合同。从而更****效帮助海外经销商解决相关技术问题和客户投诉,提升一次修复率和客户满意度,塑造优质品牌形象。2.2招标范围:中国大陆2.2.1项目执行及要求:包括售后产品培训教材开放、销售类产品和销售旅程类培训教材开发、技术等级课程教材修改性开发、服务等级课程修改性开发、培训教材中英翻译、海外市场销售、服务、技术培训授课、包含海外讲师差旅费用。交付物使用目标为海外学员,项目执行期内按照实际发生费用结算。2.2.2服务期限:2024/3/1~2025/6/302.2.3招标地点:杭州3.投标人资格要求3....
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